Erfahrungsberichte
Ihre Worte – das schönste Kompliment für unsere Arbeit
So herzlich und individuell wir die Betreuung unserer Patienten begleiten, so persönlich sind auch die Erfahrungen, die die Angehörigen mit unserem Team machen. Immer wieder bekommen wir großartiges Feedback der Menschen, die wir im Rahmen der Versorgung ihres geliebten Familienmitgliedes kennen lernen durften.
An all diese erinnerungswürdigen, schönen, aber doch auch ergreifenden und traurigen gemeinsamen Momente erinnern wir uns auch als Team immer wieder zurück.
Über den gemeinsamen Weg berichten hier Angehörige von ihren Erfahrungen mit dem Palliativ Care-Team Schaumburg. Wenn Sie Ihre Geschichte auch mit uns teilen wollen, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail: info@pct-schaumburg.de
Das berichten Angehörige über unsere Arbeit
Dankeschön
Ich wollte mich nochmal bei den Palliativ Team bedanken, in der schweren Zeit als ich meine krebskranke Mutter zuhause gepflegt habe, haben Nina und Fr. Dollmann meiner Mutter zu 100 Prozent alles möglich gemacht was geht. Sie waren immer für meine Mutter oder für mich da, Tag und Nacht. Ohne das Team hätte sie nicht zuhause ihre Ruhe gefunden, ich wollte nochmal danke sagen, für die Betreuung und Hilfe meiner Mutter. Macht weiter so, ihr seid spitze. Kann ich zu 100 Prozent weiter geben.
Lieben Gruß
Nadine
Unser in Engel in einer schweren Zeit
Ein ganz tolles Team, Frau Nina Dreier ist in allen Punkten zu empfehlen. Sie hat Herz und ist eine große Unterstützung in allen Punkten was mit Palliativmedizin zu tun hat. Sie war unser Engel in der schweren Zeit, wo wir meine Mutter beim Sterben begleitet haben.
Vielen vielen Dank!
Sehr viel Zeit für Patienten und Angehörige
Der Palliativdienst bekommt von mir und meiner Familie die volle Punktzahl. Es herrscht ein entspanntes Miteinander, es wird sich viel Zeit für den Patienten sowie für die Angehörigen genommen.
Eine liebevolle und verständnisvolle Betreuung war stets gegeben. Unser besonderer Dank geht an Dr. Justus Pahlow für seine ruhige und verständnisvolle Art sowie an Nina Dreier, die uns durch ihr unkompliziertes Wesen immer wieder ein Lächeln auf die Lippen gezaubert hat.
Für jedes Problem oder Anliegen gab es eine Lösung. Wir wussten unseren Vater, Ehemann und Opa immer in den besten Händen. Ohne Leid durfte er friedlich und gesegnet einschlafen.
Danke schön.
Ein herzliches Dankeschön
Ein herzliches Dankeschön auch im Namen meiner gesamten Familie für die Betreuung meines Großvaters in seinen letzten Monaten. Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zum Tod meines Opas haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Kommunikation verlief immer schnell und unkompliziert, alle unsere Anliegen wurden sehr ernst genommen und wir bekamen viele Hilfestellungen bei bürokratsichen Hürden, was uns viel Arbeit abgenommen hat. Frau Dreier und Frau Dollmann sind uns mit wahnsinnig viel Empathie, Verständnis, Geduld und viel Zeit begegnet, wofür wir sehr dankbar sind.
Familie Rau
Sterben kam für meine Mutter nicht in Frage
Meine Mutter war ihr Leben lang Krankenschwester mit Herz und Seele und hat bis zu ihrer Erkrankung als Intensiv- und Beatmungsschwester gearbeitet. Mit nur 49 Jahren kam dann die Diagnose Bauchspeicheldrüsenkrebs, der bereits in die Leber und in zahlreiche Lymphknoten gestreut hatte. Meine Mutter hatte andere Pläne. Dass sie nun sterben sollte, kam für sie nicht in Frage.
Nur neun Monate nachdem sie die Diagnose erfahren hat, ist sie am 18.02.22 friedlich eingeschlafen – dank dem PCT Team Schaumburg. Ich habe mir Sorgen gemacht, wie wir das alles schaffen sollen und war so erleichtert, als wir nun nicht mehr alleine mit der Situation waren. Krankenkassenanträge, Schmerzen, Ängste, Hilfsmittel … Es wurde sich um alles gekümmert. Wir konnten einfach nur Familie sein und uns um uns kümmern.
Alle Entscheidungen meiner Mutter, die sie getroffen hatte, da sie sich an ihr Leben geklammert hat, wurden getragen und akzeptiert. Neben der medizinischen Versorgung war besonders die herzliche Art des PCT-Teams so guttuend für meine Mutter auf dem Weg dahin die Krankheit anzunehmen und zu verstehen.
Zu jeder Zeit war jemand für uns erreichbar. Wir wurden menschlich so gut aufgefangen, dass meine Mutter wieder angefangen hat zu lachen. Selbst ihren 50. Geburtstag haben wir gemeinsam mit ihren alten Arbeitskollegen und dem Palliativteam gefeiert.
Das Team um Dr. Pahlow, Nina Dreier und I&K hat es ermöglicht, den Abschied ohne Leid so leicht wie möglich zu machen. Ich möchte mich, mit Sicherheit auch im Namen meiner Mutter, von ganzem Herzen bei Ihnen für alles bedanken.
Lebensqualität und Freude bis zur letzten Reise
Liebes PCT-Schaumburg-Team,
ich wollte mich nochmals bei euch bedanken. Was ihr für meine Schwiegermutter getan habt, war einfach wundervoll. Ihr habt es geschafft ihr Lebensqualität und Freude zu geben. Ein bisschen Glück zum Lebensende.
Meine Schwiegermutti und auch wir als Angehörige fühlten uns bestens aufgehoben. Die Seelen und Körper unserer Lieben sind bei euch in guten Händen. Die Pflege war kompetent, es gab immer ein offenes Ohr und Zuspruch und Trost für alle. Ihr habt viel unternommen um Mama Ruza Gutes zu tun und es ihr so angenehm wie möglich zu machen.
Ihr habt dafür gesorgt, dass sie für ein paar Momente ihr Elend vergisst und ihr Leben, das viel zu kurz war, genießen konnte.
Auch als Sie Ihre letzte Reise angetreten hat, ward Ihr für Sie da und habt Sie würdevoll begleitet. Das alles macht uns froh und gab uns die Ruhe, die wir brauchten. Danke schön.
Eine Herzensangelegenheit bis zum Schluss
Ich weiß nicht, wie ich die schwere Zeit ohne Sie im Rücken überstanden hätte. Sie waren jederzeit unser Ansprechpartner und für alles gab es eine Lösung. Mein Mann hat sich gut betreut gefühlt und konnte zu Hause bleiben, bis er sich auf seine letzte Reise begeben hat.
Einen besonderen Dank an Nina Dreier und Frau Dollmann – sie waren das Beste, was uns passieren konnte. Man merkt, dass es nicht nur Arbeit für sie ist, sondern auch eine Herzensangelegenheit.
Ich hoffe, dass andere in ähnlicher Situation sie auch als Palliativteam bekommen, um diese extreme und schwere Situation zu bewältigen. DANKE
Dankbarkeit in schweren Stunden – Eine bewegende Rückmeldung einer Familie
Man müsste 1000 Sterne geben dürfen!
Meine Familie war schon drei Mal auf die Unterstützng des Palliativ Care-Teams angewiesen. Von 2017 bis 2018 bei meiner Mutter, 2022 bei meiner ersten Oma und erst vor kurzem bei meiner zweiten Oma. Bei diesem Team hat sich meine Familie in den schwersten Zeiten so wohl und so ausnahmslos gut betreut gefühlt in.
Ich möchte gern einen Brief teilen, den meine Mutter 2018 vor ihrem Tod verfasst hat, um sich beim PCT und vor allem Frau Nina Dreier und Herrn Dr. Pahlow zu bedanken. Meine Mutter wurde über mehr als 1 Jahr vom PCT betreut und war unendlich dankbar für die Unterstützung:
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Name ist M***** B*** und ich bin seit einigen Wochen zum zweiten Mal in Behandlung des PCT Schaumburg.
Ich schreibe diese E-Mail ganz bewusst, um mich aufrichtig bei den Mitgliedern Ihres Teams für Ihre fürsorgliche Betreuung und Unterstützung zu bedanken.
Seit der ersten Diagnose meiner Krebserkrankung im Jahr 2016 habe ich unzählige Ärzte, Schwestern und medizinisches Personal kennen gelernt. Ich habe mich in keiner Praxis und keiner Klinik so gut und sicher aufgehoben gefühlt wie in der Behandlung durch Ihr Team.
Die Fürsorge, die ich durch Dr. Pahlow und Frau Dreier erfahren habe, war und ist eine unbeschreibliche Unterstützung in meinem Leben. Dr. Pahlow ist ein Arzt wie ich ihn nur selten kennen lernen durfte – aufrichtig interessiert und bemüht, Schmerzen und Sorgen zu nehmen, wo auch immer er kann.
Ich kann Ihnen gar nicht beschreiben, was für eine Erleichterung er bedeutet und was für ein Segen er in meinem Leben ist.
Besonders wichtig ist es mir aber auch, zu betonen, wie stark Frau Dreier mein Leben und mein Umgehen mit meiner Erkrankung verändert hat.
Frau Dreier hat mir Mittel und Wege aufgezeigt, Hilfe und Unterstützung zu finden von deren Existenz ich vorher nicht einmal wusste.
Im Chaos der Anträge und Unterlagen – ob für mein Pflegegeld, meinen Rentenantrag oder auch generelle Hilfsmittel wie meinen Rollstuhl – war Frau Dreier eine unbeschreibliche Stütze. Ihr positives Wesen und auffallende Charakterstärke haben mir Hoffnung und Kraft gegeben, auch in den dunkelsten Stunden nicht den Mut zu verlieren.
Ihre fachliche Kompetenz und ihre Geduld, alle Fragen zu beantworten und alle Sorgen wegzuwischen, sind wirklich beeindruckend. Ich fühle mich unwahrscheinlich gut aufgehoben, mit Frau Dreier an meiner Seite, auch den kompliziertesten Antrag zu stellen.
Meine Rente, um deren Bewilligung ich seit über einem Jahr kämpfe (ein Kampf, der furchtbar an Kräften zehrt, die man als Krebspatient für elementarste Dinge bewahren muss), ist nur durch die Unterstützung von Frau Dreier nun endlich bewilligt worden.
Mir fehlten anhand dieser positiven Nachricht jegliche Worte und ich glaube kein Dank könnte je diese Unterstützung aufwiegen.
Es ist mir ein echtes Bedürfnis mich aufrichtig und allumfassend für die Hilfe von Frau Dreier zu bedanken.
Jeder Besuch von ihr kann ein bisschen Sonnenschein und Frohsinn stiften und ich bin nicht sicher, ob sie sich ihres immensen positiven Einflusses bewusst ist.
Aus ehrlicher Dankbarkeit
und mit freundlichem Gruß,
M***** B***